1月26日，有网友通过

【人民网领导留言板】

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河东区泰和花园17年未供暖问题

网友反映咨询

领导您好:

我是泰和花园小区的一名业主，我们小区从2009入驻至今，已有17年。因为当初设计以及开发商跑路等种种原因，小区至今未能供暖，既没有换热站，也没有主管网铺设小区附近，甚至连设计都没有。

还望领导百忙中能关注一下，十分感谢。

河东区住建局答复

尊敬的网友：

您好！您反映的问题，河东区住建局进行了调查处理，现回复如下：

经查，该小区于2009年7月交付使用，共332户。在项目前期规划阶段未设计换热站用地，也未缴纳城市基础设施配套费，因此不具备接入集中供热管网的条件。为推动该小区集中供热工作，前期我局曾多次组织供热中心、热力公司及小区物业研究共建换热站的可行性，因部分业主否定未达成一致意见。

关于您反映的“供热主管网未铺设至小区附近”问题，经核查，城市集中供热主管网已铺设至人民大街与智兴路交汇处，待小区具备供热条件后即可接入。

针对您提出的供热诉求涉及小区内部协商与设施建设，需由业主共同推进。为此我局已于2026年1月30日，会同热力公司、社区工作人员、小区物业及业主代表，在小区召开专题协调会。会议明确由小区尽快成立业主委员会，由业委会会同物业公司与供热公司进一步协商换热站选址、绘制二级管网图纸，并在征得业主同意后持续推进后续工作。感谢您对我局工作的理解与支持。

感谢您的留言，欢迎多提宝贵意见和建议，祝您生活愉快！（2月10日）

■来源：人民网领导留言板