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河东格瑞斯小镇不退款也不让入住?河东住建局积极协调办理

admin 2020-7-13 00:36


临沂网友在人民网留言咨询称:

      本人今年三月份在临沂格瑞斯小镇买房子一处,承诺一周左右办理贷款,但是如今三个月过去了,售楼处在本人已经缴纳首付的情况下,还是不能办理贷款。本人要求退款,他们要求扣除定金,本人要求入住,他们有要求签订各种费用,我让他们把所需费用明确告知,他们迟迟不回答。现请求帮助,谢谢。本人申请把所有的费用和条款加在协议里,明确责任。在酌情考虑全部退款或者提前入住。

答复

河东区住建局:

经调查核实,临沂东浦置业有限公司多次沟通客户无条件办理退房,反映人一直不愿意退房。今天又几次与反映人电话沟通,现同意来办理退房手续,因人在日照,大约下午5点回到临沂,到开发公司办理退房、退款手续。开发公司承诺,无条件办理退房,不会扣除定金。
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