河东一业主在人民网反映

本人住河东区九曲街道贵和花园，小区供暖属蓝天热力供暖范围，入户管温度才20来摄氏度，家里室温一直低于18摄氏度，不达标，晚上8点左右地暖管内水冰凉，不循环。和片区负责人联系过，回复：蓝天热力供的热能不够，已向公司申请。但是半个月过去了，室内温度一直不达标，也没人上门检测室温，小区内普遍存在此问题，望领导百忙之中解决供暖问题，非常感谢！

河东区住建局答复：

尊敬的网友: 您好！您反映的问题，河东区住建局进行了调查处理，现回复如下：

经查，贵和花园小区供暖方式为地暖，经工作人员查询小区历史温度曲线，12月22日上午7点至10点，二供37-38度，其他时间二供40-41度，回水38度，换热站二级网运行正常，12月25日随机抽取10户进行测温，温度均达标。目前小区换热站运行正常，热力公司将及时做好管网及设备维护，确保供暖的质量和稳定供暖。建议您清理下自家地暖管网，您如需排查故障，请联系网格员，热力公司将提供优质高效的供热服务。下一步，蓝天热力有限公司将及时关注该小区供热运行情况，与小区物业加强沟通，及时答疑释惑，确保用户温暖过冬。